You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.
Одесса, ул. Марсельская, 33/2
8:00 до 21:00, без выходных

Как сделать заказ?

Сделать заказ на нашем сайте очень просто. Для того чтобы заказать в нашем магазине, Вам необходимо выбрать понравившийся Вам букет или подарок, затем заполнить бланк заказа.

Указывайте точный и подробный адрес доставки (улица, дом, подъезд, корпус, этаж, название компании, номер офиса и т.д.). В случае ошибочно предоставленных адресных данных (ошибка в номере дома, улице, если получатель не проживает по указанному адресу) заказ считается выполненным.

Если Вам трудно сделать свой выбор, опытные менеджеры подскажут Вам, какой букет подойдет для Вашей ситуации, либо наши флористы сделают букет по Вашему индивидуальному заказу.

Если по какой-то причине Вы не хотите заполнять бланк заказа, мы примем Ваш заказ по телефону.

После оформления заказа (в случае, если он был сделан на сайте), наш менеджер свяжется с Вами по телефону или по электронной почте и подтвердит Ваш заказ.

Все заказы выполняются при условии полной предоплаты. При выборе способа оплаты учитывайте данное условие и оформляйте Ваш заказ заранее.

Фактическая цена букета может отличаться от цены указанной на сайте в случае изменения состава букета, изменения цен поставщиков, если дата доставки попадает на предпраздничные, праздничные дни.

Замена цветов

Некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступными. В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветов, при этом сохраняя общий вид, цветовую гамму и стоимость композиций.

Изменения заказа

Если по какой-либо причине вы отменяете или вносите изменения в ваш заказ, оповестите нас об этом заранее.

Если заказ не был доставлен по нашей вине, он может быть выполнен в ближайшее возможное время по согласованию с Вами, либо Вы можете получить деньги назад в полном объеме. Размер компенсации не может быть выше стоимости оплаченного Вами заказа.

Конфиденциальность информации

Вся предоставленная нам информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Мы гарантируем — о Вас будут знать только то, что захотите Вы! Возможно, Вы захотите остаться полностью анонимным для получателя, ведь именно загадки интригуют и делают нашу жизнь более интересной.